動物診療助手 北野さん（つむら動物病院）

インタビュー

つむら動物病院は働きやすいと感じますか？病院の雰囲気について教えてください。

つむら動物病院は働きやすい雰囲気で、それを感じる理由としては、院長や獣医師が優しく、忙しいときでもピリピリした空気感を作らないように、努力してくださっているので、動物看護師も働きやすく感じるところと、動物看護師の中でも先輩がピリピリしていると、後輩が働きづらいと思うので、動物看護師内でも意識をして、忙しいときだからこそ、明るく声かけをしながら雰囲気づくりをしているので、働きやすいと思います。

地域に根ざした町の動物病院という印象ですが、病院の魅力について教えてください。

つむら動物病院の魅力は、飼い主様との距離が近いところだと思っています。受付の仕事でも、ただ問診を取ったり、お会計をしたりではなくて、飼い主様が受付にも相談をしやすかったり、先生に相談しにくいことも、受付や動物看護師に相談をしていただけるように、飼い主様との絆を作ることを大切にしています。

新人の動物看護師が入社した時のサポート体制について教えてください。

新人の動物看護師が入社したときは、必ず一人、指導者の動物看護師を付けるようにしています。指導者が指導を行う上で、悩んだりうまく進められないときがあると思うので、そのバックアップができるようにもう一人、先輩の動物看護師を付けて、スムーズに指導が進められるような体制を整えています。

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